El 15 de marzo de 1962, el presidente Kennedy en un discurso ante el Congreso de su país, pronunció las siguientes palabras:
«Ser consumidor, por definición, nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas….Pero es el único grupo importante cuyos puntos de vista, a menudo, no son escuchados».
Por primera vez, los consumidores fueron considerados como un grupo social capaz de presionar a los sectores económicos.
20 años más tarde, en 1983 se declaró el Día Mundial del Consumidor.
Discurso de Kennedy