Extrajudicial

Aunque se ofrecerá a nuestros clientes un servicio completo, el objetivo de FIARSE es conseguir una solución para nuestros clientes, bien a través de formular reclamaciones extrajudiciales o bien a través de la mediación o el arbitraje con las empresas o compañías involucradas, prevalenciendo siempre el interés de los usuarios y la defensa de sus derechos.

Si la vía extrajudicial no consigue obtener un resultado satisfactorio para nuestros clientes, se podrá iniciar una vía judicial para la restitución del perjuicio causado.

En función de la cuantía de la petición y los derechos lesionados, se optará por un juicio verbal (cuantías inferiores a 2.000€) sin necesidad de abogado, o hasta 6.000€ con letrado, o bien un juicio ordinario por la vía civil.