{"id":984,"date":"2017-10-02T14:30:23","date_gmt":"2017-10-02T12:30:23","guid":{"rendered":"http:\/\/fiarse.com\/?p=984"},"modified":"2017-10-02T14:30:23","modified_gmt":"2017-10-02T12:30:23","slug":"viajes-combinados-supuestos-especiales","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/fiarse.com\/?p=984","title":{"rendered":"Viajes combinados: Supuestos especiales"},"content":{"rendered":"

\u00bfSe pueden modificar los precios ya negociados?<\/strong><\/span><\/p>\n

S\u00ed, pero solo si se ha pactado<\/strong> expresamente la posibilidad de realizar tal modificaci\u00f3n, ya sea al alza o a la baja.<\/p>\n

Solamente est\u00e1n permitidos los cambios en el precio de los transportes<\/strong> (carburantes, tasas e impuestos).<\/p>\n

En ning\u00fan caso se permitir\u00e1n modificaciones que tengan lugar en los 20 d\u00edas<\/strong> inmediatamente anteriores a la fecha de salida del viaje.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre si la Agencia de viajes modifica el contrato de viaje?<\/strong><\/span><\/p>\n

En primer lugar, deber\u00e1 comunicarlo al cliente inmediatamente. El cliente podr\u00e1 resolver el contrato sin penalizaci\u00f3n o aceptar las modificaciones, que estar\u00e1n recogidas por escrito.<\/p>\n

El consumidor tiene 3 d\u00edas<\/strong> para adoptar una decisi\u00f3n, si no se toma dentro de ese plazo, se entiende que el contrato queda resuelto, entonces:<\/p>\n

a) Resuelto el contrato, teneos derecho a la devoluci\u00f3n del dinero<\/strong> pagado, o a la realizaci\u00f3n de otro viaje combinado equivalente o superior. Si es inferior, podremos exigir la devoluci\u00f3n de la diferencia.<\/p>\n

b) Podemos exigir la indemnizaci\u00f3n<\/strong> por inclumplimiento de contrato.<\/p>\n

\u00bfY si es la Agencia quien cancela el viaje combinado?<\/strong><\/span><\/p>\n

Tendremos las mismas opciones que en el apartado anterior, rescindir el contrato con devoluci\u00f3n del dinero y, solicitar la indemnizacion correspondiente.<\/p>\n

No<\/strong> podemos exigir indemnizaci\u00f3n<\/strong> cuando:<\/p>\n

    \n
  1. Los motivos para la cancelaci\u00f3n del viaje derivan de circunstancias de fuerza mayor<\/strong> (terremotos, huracanes, inundaciones)<\/li>\n
  2. Cuando el n\u00famero de personas inscritas<\/strong> en menor al exigido. Se nos tiene que comunicar con al menos 10 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de salida.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando es el consumidor quien cancela el viaje?<\/strong><\/span><\/p>\n

    El contrato se puede rescindir en cualquier momento<\/strong>, y el cliente podr\u00e1 exigir la devoluci\u00f3n de las cantidades ya pagadas.<\/p>\n

    Sin embargo, tendr\u00e1 que abonar a la Agencia de Viajes, los siguientes gastos:<\/p>\n

      \n
    1. Los gastos de gesti\u00f3n<\/strong><\/li>\n
    2. Los gastos de anulaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n
    3. Penalizaci\u00f3n<\/strong>, que depender\u00e1 de la antelaci\u00f3n con la que la cancelaci\u00f3n del viaje frente a la fecha de salida, sea comunicada.<\/li>\n<\/ol>\n

      Excepto <\/strong>que se trate de supuestos de fuerza mayor.<\/strong><\/p>\n

      En la siguiente entrada se explicar\u00e1n los supuestos de indemnizaciones previstas en la Ley.<\/p>\n

      FORMULARIO DE CONTACTO<\/strong><\/span><\/p>\n

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      <\/p>

        <\/ul><\/div>\n
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